Privacyverklaring
Wij verwerken persoonsgegevens om trainingen te kunnen geven, certificaten af te geven en bestellingen te leveren. Hieronder staat welke gegevens dat zijn en waarom wij ze nodig hebben.
Wie is verantwoordelijk
Visser Medical Training en Advisering (V.M.T.A.), Meander 19, 9231 DB Surhuisterveen. Telefoon 0512 - 361228, e-mail info@vmta.nl. Heeft u een vraag over uw gegevens, dan kunt u ons rechtstreeks bereiken op dat nummer of adres.
Welke gegevens en waarvoor
Als u een vraag of offerte indient
Wij verwerken uw naam en e-mailadres, en als u die invult uw telefoonnummer, organisatie en de inhoud van uw bericht. Wij gebruiken dit om uw vraag te beantwoorden of een offerte op te stellen. Grondslag: uw toestemming, die u geeft met het akkoordvinkje. Bij die toestemming leggen wij ook het tijdstip, uw IP-adres en uw browserversie vast, zodat wij later kunnen aantonen dat en wanneer u toestemming gaf.
Als u zich inschrijft voor een training
Van de deelnemers verwerken wij naam, geboortedatum, geslacht, e-mailadres en telefoonnummer, en van de aanvrager daarnaast het adres en bij zakelijke boekingen de organisatie, het factuuradres en een eventuele kostenplaats. Geboortedatum en geslacht zijn nodig omdat ze op het certificaat en in de registratie bij de certificerende instantie worden vastgelegd. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Als u iets bestelt in de webwinkel
Wij verwerken uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bestelling. Betaalt u met iDEAL, dan wordt de betaling afgehandeld door onze betaaldienstverlener; wij ontvangen daarvan alleen of de betaling is gelukt, niet uw bankgegevens. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief
Alleen uw naam en e-mailadres. U kunt zich in elke nieuwsbrief weer afmelden. Grondslag: uw toestemming.
Als u een account aanmaakt
Uw naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), adresgegevens en uw bestelgeschiedenis, zodat u die later kunt terugzien en niet steeds opnieuw hoeft in te vullen.
Wie uw gegevens verder ziet
Uw gegevens komen terecht in onze cursus- en klantadministratie, die voor ons wordt gehost door onze softwareleverancier. Daarnaast schakelen wij waar nodig in: de certificerende instantie waar uw certificaat wordt geregistreerd, onze betaaldienstverlener, onze vervoerder voor bestellingen en onze facturatiesoftware. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Op onze contactpagina staat een kaart van OpenStreetMap. Opent u die pagina, dan laadt uw browser gegevens bij OpenStreetMap en ziet die partij uw IP-adres.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Facturen en de bijbehorende gegevens bewaren wij zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft. Certificaatgegevens bewaren wij zolang dat nodig is om te kunnen aantonen dat en wanneer iemand is opgeleid. Voor de overige gegevens geldt dat wij ze niet langer bewaren dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze kregen.
Cookies en meten
Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Wij bewaren in uw browser alleen wat nodig is om de site te laten werken: de inhoud van uw winkelmandje, uw voorkeur voor prijzen met of zonder btw, en als u inlogt een sessie waarmee u ingelogd blijft.
Wij tellen anoniem hoeveel mensen de site bezoeken, welke pagina's zij bekijken en hoe vaak een formulier wordt verstuurd of op een telefoon-, WhatsApp- of e-mailknop wordt geklikt. Dat doen wij met software op onze eigen server, zonder cookies en zonder uw volledige IP-adres te bewaren. De cijfers worden niet met anderen gedeeld en niet gebruikt om u te volgen.
Uw rechten
U mag ons vragen welke gegevens wij van u hebben, ze laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken, en uw gegevens in een leesbaar bestand opvragen. Hebt u toestemming gegeven, dan mag u die op elk moment weer intrekken; dat heeft geen gevolgen voor wat daarvóór al is verwerkt. Een verzoek indienen kan via info@vmta.nl of 0512 - 361228. Wij reageren binnen een maand.
Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Vragen over deze verklaring? Neem gerust contact met ons op.