Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden V.M.T.A.

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten met V.M.T.A. Door een overeenkomst aan te gaan met V.M.T.A, stemt de opdrachtgever in met deze voorwaarden en doet afstand van eventuele eigen voorwaarden.

2. Aanbod en totstandkoming overeenkomst

2.1 Alle offertes en aanbiedingen van V.M.T.A zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld. Niet-vrijblijvende aanbiedingen zijn 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.

2.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvend aanbod heeft V.M.T.A het recht dit binnen twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.

2.3 De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of elektronische bestelling, inschrijving of opdracht bij V.M.T.A en de aanvaarding hiervan door V.M.T.A.

2.4 V.M.T.A is niet verplicht elke opdracht te aanvaarden en hoeft hiervoor geen reden op te geven.

2.5 Elektronische communicatie en handtekeningen zijn geldig indien ze voldoen aan de door V.M.T.A gestelde betrouwbaarheidseisen.

3. Prijzen

3.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld.

3.2 V.M.T.A behoudt zich het recht voor prijzen zonder vooraankondiging te wijzigen.

3.3 Bij prijsverhogingen binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden.

4. Betaling

4.1 Betaling dient in principe voor aanvang van de levering te geschieden.

4.2 Voor zakelijke opdrachtgevers geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.

4.3 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever wettelijke rente en 15% incassokosten verschuldigd.

4.4 V.M.T.A heeft het recht vooruitbetaling of zekerheid te verlangen.

5. Levering

5.1 Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend.

5.2 V.M.T.A mag de nakoming van verplichtingen opschorten bij niet-nakoming van betalingsverplichtingen door de opdrachtgever.

6. Overmacht

6.1 In geval van overmacht kan V.M.T.A de leveringstermijn verlengen of de overeenkomst ontbinden.

6.2 V.M.T.A is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht.

7. Klachten

7.1 Klachten dienen binnen 10 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.

7.2 V.M.T.A zal klachten binnen 10 dagen afhandelen.

7.3 Bij onbevredigende afhandeling kan de opdrachtgever in beroep gaan bij een onafhankelijke derde binnen V.M.T.A.

8. Eigendomsvoorbehoud

8.1 V.M.T.A behoudt de eigendom van geleverde zaken tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.

9. Aansprakelijkheid

9.1 De aansprakelijkheid van V.M.T.A is beperkt tot het factuurbedrag of maximaal € 15.000 per jaar.

9.2 V.M.T.A is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.

9.3 De opdrachtgever vrijwaart V.M.T.A voor aanspraken van derden.

10. Persoonsgegevens

10.1 V.M.T.A verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.

10.2 De opdrachtgever heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn gegevens.

11. Beëindiging overeenkomst

11.1 V.M.T.A kan de overeenkomst onmiddellijk ontbinden bij toerekenbare tekortkoming, faillissement of beslag op goederen van de opdrachtgever.

12. Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van V.M.T.A.

13. Cursussen en opleidingen

13.1 V.M.T.A behoudt zich het recht voor inschrijvingen te weigeren of cursussen te annuleren bij onvoldoende deelname.

13.2 Annuleringsvoorwaarden:

• Tot 21 dagen voor aanvang: kosteloos
• 21 tot 7 dagen voor aanvang: 50% van het cursusgeld
• Binnen 7 dagen voor aanvang: 100% van het cursusgeld

13.3 Bij verhindering mag de opdrachtgever kosteloos een vervanger sturen.

14. Intellectueel eigendom

14.1 Het intellectueel eigendom op cursusmateriaal berust bij V.M.T.A of de oorspronkelijke rechthebbenden.

14.2 Kopiëren of verspreiden van cursusmateriaal is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.